近日,保叔接到了一个大疆经纬M300 RTK无人机炸机报案,飞手称自己在某楼顶使用无人机飞行作业过程中,无人机飞控温度过高,强制降落导致炸机摔落,无人机机身出现很大裂痕,机臂摔坏,桨叶摔断、无人机受损非常严重。
受损的大疆M300 RTK无人机
客户报案后理赔专员立即协助客户将无人机送往大疆官方售后进行维修检测,检测结果为无人机机架机臂碳管断裂、机架机身上壳组件断裂,机架电池仓断裂,机架RTK天线组件断裂,浆叶损坏,维修费用共计4720元!
受损的大疆M300 RTK无人机维修报价单
由于该无人机已经处于原厂保险过保状态,只能提供付费维修服务。还好客户购买了我们的【航拍保|无人机机身财产险】,无免赔额度,4720元维修费全部由保险承担。目前客户已收到维修后的无人机,在理赔专员协助下完成理赔服务,客户已收到4720元理赔款项。
看到这里可能有飞友疑惑,赔偿还需要自己垫付费用吗,【航拍保】提供以下两种赔付方式:
需客户先行垫付维修费用,待维修完成后整理理赔资料,审核完成后再赔付打款。
客户只需将无人机寄往维修点,理赔费用由【航拍保】直接付给维修点,无需垫付!
M300RTK作为一款专业无人机,其性能卓越功能强大,广泛应用于各种场景。然而一旦发生意外,其维修费用也是相当可观的。配置了【航拍保|无人机机身财产险】后,无人机多了一份保障,无人机机身因意外导致损失都是可以赔付的,理赔流程简单快捷!飞手可以更加安心飞行!
经常有客户问保叔我们的无人机保险理赔麻烦吗,其实很简单,今天保叔就给大家详细讲解一下航拍保报案理赔流程!
【航拍保】报案理赔指南
出险后请立即拍摄含无人机的事故照片
在48小时内报案
第一步:小程序在线报案
事故发生48小时内扫描下方二维码进入无人机在线报案页面,填写保单号、设备编码、出险时间、地点、事故原因、上传现场照片/视频即可报案,报案后会有理赔专员对接指导理赔。
事故现场照片示例图:(建议事故发生后尽可能多的拍摄照片,以便后期理赔)
(事故现场环境照片)
(无人机损坏部分细节照片)
扫描二维码在线报案
第二步:保险公司案件预审
报案资料由保险公司预审,完成后告知客户评估结果及无人机后续维修方式和所需准备的相关理赔资料。
第三步:客户补充相关理赔资料
客户按照保险公司提供流程进行维修设备,并整理维修及理赔资料,提交保险公司。
理赔资料包含:
飞手证件、被保人资料、理赔申请书、出险通知书、损失申报表、事故无人机维修明细的复印件及维修发票复印件或影像件,客户理赔告知书等,【航拍保】理赔专员会一对一指导进行资料填写及整理。
第四步:保险公司审核理赔资
第五步:保险公司支付赔偿款项
相信大家都了解航拍保的理赔流程了,若不小心无人机炸机,大家不必慌张,第一时间尽可能多的拍摄照片视频,并在48小时内报案,后续理赔流程都有专员全程对接您的理赔事宜,从提交理赔申请到最终获得赔付,都将为您提供细致入微的服务。
作为专业的无人机保险服务商,我们深知无人机对于每一位飞手的重要性,保叔建议一定要配置无人机保险。无人机保险不仅能够在意外发生时为您减轻经济负担,更能让您在飞行过程中更加安心。有了保险的保障,您可以更加专注于享受飞行的乐趣,而无需过分担心潜在的风险。
最后保叔也想提醒大家,在高温天气中飞行无人机时,飞控温度过高的风险不容忽视。为了防止飞控温度过高,我们可以采取以下措施:
选择适当的飞行环境:避免在高温环境下长时间操作无人机。大疆常见的消费级无人机可工作的环境温度最高为 40°C,最低为 0°C(部分型号最低可达 -10°C)。在高温或低温环境下使用,可能会导致飞行事故。
选择合适的飞行时间:避免在高温天气下进行长时间的连续飞行,以防设备过热。建议飞行一段时间后,让无人机冷却再继续飞行。
如果飞控温度已经过高,我们应当立即降低飞行高度,减少飞行动作;如果情况允许,立即操作无人机返航或安全降落。在无人机安全着陆后,可以使用物理方法进行冷却,比如将其放置在阴凉处或使用风扇降温。如果飞控温度过高是一个持续存在的问题,建议将无人机送至专业维修点进行检查和维修。
近期温度持续上升,飞手们也要注意防止中暑。【航拍保】2024年抽奖活动正在进行中,第二轮礼品为大家准备了防暑套装,填写【航拍保在保保单】即可参与,操作简单,月底开奖!感兴趣的朋友点击此处即可参加!
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