前不久，保叔接到了一个大疆御3无人机飞丢报案，飞手称自己在长江游轮上起飞无人机，正常操作无人机左摇杆起飞后，无人机镜头朝江，左摇杆没有上升，无人机径直往前飞到长江里。
目前很多客户投保【航拍保｜无人机机身财产险】大师版时，飞丢后还不清楚具体需要准备哪些理赔资料，今天保叔就用这个案例和大家再详细讲解一下。
第一步：客户在线报案
无人机飞丢后，第一时间联系航拍保进行报案。
扫描下方二维码进入无人机在线报案页面，填写信息完成报案后会有专员联系指导理赔。
扫码在线报案
第二步：案件定责
报案后，资料由保险公司预审，告知客户是否属于保险责任内。
第三步：上传理赔材料
预审结果为此次飞丢事故属于保险责任内，理赔专员协助下客户按保险公司要求补充理赔材料。
飞丢理赔资料清单
一、大疆飞丢认证邮件
在“大疆公众号”点击菜单栏“自助服务”进入小程序点击“飞丢申报”，或联系“大疆客服”进行飞丢登记后，提供大疆飞丢认证邮件。
客户提供的大疆飞丢认证邮件
二、大疆数据分析报告
客户联系大疆进行无人机事故分析后，提供大疆数据分析报告。
客户提供的大疆数据分析报告
三、新机重置报价
客户需提供大疆官方的重置报价单、购机发票及事故机的原始采购凭证
客户提供的大疆官方的重置报价单和原始采购凭证
四、事故飞行数据
客户需提供出险前视频、出险前飞行记录（航线图）。
客户提供的出险前视频截图
五、理赔资料
客户需提供保险人信息资料，如被保险人身份证正反面（公司：营业执照及法人身份证）。
第四步：案件定损理算
材料齐全后由保险公司统一审核并结案。
第五步：客户收到赔偿款项
案件审核完成，目前新机重置的50%理赔费用已经打入客户账户。
以上就是此次飞丢无人机的理赔过程，航拍保理赔均有理赔专员指导对接，若您的无人机不慎飞丢，记得立刻联系我们报案处理哦～
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